Політика
конфіденційності

Хто працює з даними

VADIM.OS обробляє звернення відвідувачів і визначає мету та спосіб їх використання. З питань персональних даних звертайтеся: vadimrobertovich96@gmail.com, +380 (93) 474 07 64 або @vadim_os01.

Що ви передаєте

Форма запитує ім’я, напрям послуги, опис задачі та один обраний спосіб зв’язку: електронну пошту, телефон або Telegram. Усі три контакти одночасно не потрібні. До заявки додаються джерело звернення — наприклад, головний екран або розділ рішень — і час надсилання.

Не додавайте до опису паролі, платіжні дані, чутливу інформацію або дані інших людей без належної підстави. Поки ви не натиснули «Надіслати», чернетка перебуває в пам’яті поточної сторінки та не надсилається до нашого сервера. Перезавантаження сторінки видаляє її.

Навіщо та на якій підставі

Ми використовуємо звернення, щоб відповісти, обговорити проєкт і підготувати пропозицію. Для запиту про послуги підставою є здійснення на вашу вимогу дій, що передують укладенню правочину, відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

Технічна обробка для безпеки, протидії спаму й дублюванню спирається на законний інтерес у захисті сервісу за умови, що потреба захисту ваших основоположних прав і свобод не переважає цей інтерес, відповідно до статті 11 цього Закону. Надсилання заявки не є підпискою на рекламу. Ми не використовуємо ці форми для рекламного профілювання чи автоматичних рішень щодо вас.

Шлях заявки

Cloudflare обслуговує сайт і серверний обробник форми. Запит надходить через HTTPS; сервер перевіряє дані та передає заявку через Telegram Bot API у приватний чат VADIM.OS. Браузер не звертається до Bot API та не отримує токен бота.

Telegram зберігає повідомлення з полями заявки, її джерелом і часом. Це хмарне повідомлення, а не Secret Chat з наскрізним шифруванням.

Cloudflare D1 зберігає обмежені технічні записи для підтвердження доставки, захисту від повторних надсилань і зловживань. Повні заявки, ім’я та контакт у D1 не зберігаються.

Cloudflare отримує IP-адресу й HTTP-технічні дані для доставки та захисту запитів. Збирання журналів і трасувань нашого Worker вимкнено; це не виключає власних інфраструктурних журналів Cloudflare. Сервіси можуть обробляти дані за межами України. Докладніше: політика Cloudflare та політика Telegram.

Зберігання та видалення

Для звернення, яке не перейшло в проєкт, строк зберігання повідомлення у нашому Telegram-чаті — до шести місяців після останнього змістовного контакту. Якщо співпраця продовжується, необхідні дані зберігаються протягом її виконання та строку, потрібного для виконання законних обов’язків або розгляду вимог. Непотрібні дані підлягають видаленню.

Видалення повідомлень виконується вручну; автоматичного таймера видалення заявок зараз немає. Технічні записи D1 потрібні, поки існує потреба перевірити доставку, запобігти повторній відправці або розглянути інцидент безпеки. Після втрати цієї потреби вони підлягають видаленню; автоматичне видалення за віком наразі не налаштоване. Запит на видалення можна надіслати за контактами вище. Власні строки журналів і резервних копій провайдерів визначаються їхніми правилами.

Cookies, аналітика й зовнішні перегляди

Власний код VADIM.OS не встановлює cookies, не використовує localStorage чи sessionStorage і не підключає рекламної або поведінкової аналітики. Шрифти, зображення та 3D-модель завантажуються з нашого сайту. Cloudflare може застосовувати необхідні технічні механізми захисту; їхня наявність залежить від запиту й роботи інфраструктури.

Після вибору «Мобільна наживо» завантажується сайт ON_bud або Алли Шевчук у вбудованому вікні. До цього зовнішній перегляд не створюється. Відкритий перегляд може працювати до закриття чи перезавантаження сторінки, навіть після перемикання вкладки кейсу. Зовнішній сайт отримує IP-адресу та технічні дані браузера; адресу сторінки VADIM.OS як referrer ми не передаємо. Власні cookies, аналітика та політики цих сайтів у межах цього аудиту не перевірялися.

Посилання на Instagram, Telegram та інші сайти відкривають сторонні сервіси за вашою дією. До їхньої обробки застосовуються їхні правила. Банер згоди для необов’язкових cookies самого VADIM.OS не використовується, оскільки таких механізмів у власному коді немає; це не є висновком про всі зовнішні сайти.

Ваші права та безпека

Ви можете звернутися щодо доступу до своїх даних, мети й одержувачів обробки, виправлення неточностей, заперечення проти обробки та видалення у передбачених законом випадках. Якщо окрема обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати. Для цієї контактної форми згода не є єдиною підставою обробки. Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

Для пошуку звернення достатньо вказати використаний контакт і приблизну дату; не надсилайте копії документів без потреби. За необхідності уточнимо відомості для перевірки, що запит стосується саме ваших даних.

Ми використовуємо HTTPS, серверне зберігання секретів, перевірку полів і джерела запитів, обмеження частоти надсилання та захист від дублювання. Це зменшує ризики, але не гарантує абсолютної безпеки.

Актуальність політики

Якщо зміняться форми, сервіси або цілі обробки, ми оновимо цю сторінку та дату редакції. Для нового використання даних, що потребує окремої підстави або згоди, самого оновлення тексту недостатньо.